轻松几步，教你如何查看苏e行乘车票使用记录？

如何查看苏e行乘车票使用记录

随着移动支付的普及，越来越多的城市推出了自己的地铁、公交等公共交通移动支付应用，其中“苏e行”作为苏州市民常用的出行工具，不仅提供了便捷的扫码乘车服务，还允许用户随时查看乘车票使用记录，方便用户管理自己的出行信息。本文将详细介绍如何在“苏e行”APP中查看乘车票使用记录，帮助用户全面了解这一功能。

一、准备工作

首先，确保您的手机上已经安装了“苏e行”APP，并且已经完成了实名认证和支付方式绑定。如果尚未安装或未完成相关设置，请按照以下步骤操作：

1. 下载并安装“苏e行”APP：您可以在手机的应用商店中搜索“苏e行”，找到并下载安装。

2. 实名认证：打开APP后，根据提示进行实名认证，通常需要输入您的姓名、身份证号码等信息。

3. 绑定支付方式：为了方便支付乘车费用，您需要在APP中绑定银行卡、微信或支付宝等支付方式。在“我的”页面中找到“设置”或“支付管理”选项，按照提示完成绑定。

二、查看乘车票使用记录

完成上述准备工作后，您就可以开始查看乘车票使用记录了。以下是详细步骤：

1. 打开“苏e行”APP：首先，在手机上找到并打开“苏e行”APP。

2. 进入个人中心：在APP首页或底部导航栏中，找到并点击“我的”或“个人中心”选项。这个选项通常位于页面的右下角或底部中央位置。

3. 查看乘车记录：在“我的”或“个人中心”页面中，向下滑动或查找“乘车记录”选项。点击该选项后，系统将展示您的乘车记录列表。

4. 浏览乘车记录：在乘车记录列表中，您可以查看到每一次乘车的详细信息，包括乘车时间、乘车站点、乘车费用等。这些信息将按照时间顺序排列，方便您查找和核对。

三、注意事项

在查看乘车票使用记录时，有几点需要注意：

1. 版本要求：为了获得更好的使用体验，建议您将“苏e行”APP升级至最新版本。部分功能可能仅在最新版本中可用。

2. 累计次数查询：如果您想查询本账户的当月累计乘车次数（注意，下月次数会清零并重新计数），请确保您的APP版本为3.28及以上。在“乘车”页面，您可以找到并查看累计次数信息。

3. 单边行程处理：如果您发现乘车记录中存在缺失进站信息或出站信息的单边行程，请尽快处理。单边行程超过限定数量（通常为1次）后，将无法继续进行扫码乘车，并且可能影响您解绑银行卡等操作。您可以在行程当日及后续7日内前往站厅客服中心进行行程补登，或在“苏e行”APP的“乘车记录”中进行自助补登。

4. 支付方式管理：在“我的”或“设置”页面中，您可以管理您的支付方式。如果您需要更改支付方式或添加新的支付方式，可以在这里进行操作。

5. 联系客服：如果您在使用过程中遇到任何问题，可以通过“苏e行”APP中的“意见反馈”功能提交反馈，或拨打客服热线、关注官方微信公众号留言咨询。客服人员将及时为您解答疑问。

四、总结

查看“苏e行”乘车票使用记录是一项简单而实用的功能，它可以帮助用户随时了解自己的出行情况，方便管理和核对乘车费用。通过本文的介绍，相信您已经掌握了查看乘车记录的方法，并能够轻松应对各种情况。在未来的出行中，不妨多利用这一功能，让您的出行更加便捷和安心。