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如何在网站(手机端与电脑端)添加QQ客服聊天功能

时间:2024-11-13 来源:未知 作者:佚名

在网站上添加QQ客服对话功能,可以有效地提升用户体验,及时解决用户的疑问和问题,增加用户黏性。本文将详细介绍如何在网站上添加QQ客服对话功能,包括电脑端和手机端的代码实现方法。

如何在网站(手机端与电脑端)添加QQ客服聊天功能 1

网站上怎么添加QQ客服对话(手机端、电脑端代码)

现代互联网时代,客户服务和用户体验是衡量一个网站质量的重要指标之一。为了提高用户体验,很多网站选择添加QQ客服对话功能,使得用户可以通过QQ与客服人员即时沟通。本文将为您详细介绍如何在网站上添加QQ客服对话功能,并给出适用于手机端和电脑端的代码示例。

一、电脑端添加QQ客服对话功能

要在网站上添加QQ客服对话功能,你需要以下步骤:

1. 进入QQ推广页面

你可以在百度搜索中输入“QQ推广页面”或者直接在浏览器中输入相关网址进入QQ的商家推广页面。用需要开通客服快捷对话功能的QQ号进行登录。

2. 开通商家组件功能

登录后,点击导航栏中的“推广工具”,进入组件开通页面。在页面中找到“立即免费开通”选项并点击。系统会提示你选择喜欢的组件样式,如果选择QQ默认的客服图标,你可以选择系统提供的三种样式之一,当然,如果你有自己设计的客服图标,也可以忽略这一步。

3. 获取代码

系统为你生成一个带有QQ客服链接的代码。以下是一个示例代码:

```html

如何在网站(手机端与电脑端)添加QQ客服聊天功能 2

```

这个代码包括了客服图标的链接和显示图标的图片链接。你只需要将`你的QQ号`替换成你的实际QQ号,然后将代码复制到你网页中需要放置客服图标的位置即可。

4. 直接添加超链接

有时你可能不需要放置客服图标,而是希望在特定文字或图片上添加超链接,当用户点击链接时直接弹出QQ对话框。这时候你可以使用以下代码:

```html

点击这里给我发消息

```

同样,将`你的QQ号`替换成你的实际QQ号,并将这段代码放置在你需要添加客服链接的位置。

5. 实现效果

用户点击客服图标或链接后,将会打开一个新的QQ对话框,直接与你的QQ号进行聊天。这样用户就能方便地与你的客服人员进行即时沟通。

二、手机端添加QQ客服对话功能

与电脑端类似,手机端也可以通过特定代码实现QQ客服对话功能。然而,需要注意的是,直接使用电脑端的代码可能在手机端不兼容,所以需要使用以下适用于手机端的代码:

1. 手机端的专用代码

使用以下代码可以实现在手机端与QQ客服对话的功能:

```html

点击这里给我发消息

```

同样,将`你的QQ号`替换成你的实际QQ号,并将这段代码添加到网页中合适的位置。当用户在手机端点击这个链接时,会直接跳转到QQ对话界面,实现与客服人员的即时沟通。

2. 解决兼容性问题

在一些手机浏览器中,上述代码可能不能直接跳转,这时需要提示用户打开QQ进行对话。对于这种情况,可以结合引导文字和提示来解决,以确保用户能够顺利进行对话。

三、更正式的QQ客服接入方式

除了以上直接在网页中添加链接的方式,还可以使用第三方平台来管理QQ客服,使得整个流程更加正规和系统化。以下是利用第三方平台(如54客服)进行QQ客服接入的方法:

1. 注册账号

在搜索引擎中搜索“54客服”,打开官网并注册一个账号。填写相关信息后,登录平台。

2. 新建代码

登录后,点击“代码管理”按钮,建立新代码。输入网站名称和网址,点击“新建客服代码”。根据提示填写相关信息,建立新客服。

3. 选择模板和样式

在“模板选择”中选择你喜欢的模式样式,然后进行“样式设置”,设置显示方式。接着设置“自动邀请”和“公告设置”,根据你的需求来决定是否设置自动弹出对话框。

4. 获取代码

设置完成后,点击“获取代码”,将生成的HTML代码添加到你的网站首页`